Met wat voor een meubelwensen kan ik bij Jacobs Meubels terecht?

Wij zijn de specialist in maatwerk en we houden wel van een uitdaging. We zijn het meest bezig met wooninrichting. Denk daarbij aan TV-meubels, dressoirs, wandkasten, salontafels, en eettafels. Maar ook met inbouwkasten, keukenrenovaties, haardmeubels, en bureaus behoren tot ons reportoire. Je kunt het beste een kijkje nemen in onze fotogallerij. Daar staan vele honderden voorbeelden ter inspiratie. Met ons partnernetwerk kunnen we vele specifieke wensen invullen, van betonlook elementen tot ingebouwde sfeerhaardmeubels. Is jouw wens zo uniek dat je geen vergelijkbaar voorbeeld kunt vinden? Neem dan snel contact op met Martijn, want je hebt hem nu wel erg nieuwsgierig gemaakt!

Waar kan ik terecht voor voorbeelden en inspiratie?

Het beste bekijk je onze meubels in 'het wild', in de woonkamers van onze klanten. Geen nood, daarvoor hoef je niet van je stoel af. Onze fotogallerij zit namelijk boordevol foto's waarop onze meubels in hun natuurlijke habitat zijn te bewonderen. Daar geen stylist aan te pas is gekomen.

Ik wil graag designmeubels op de zaak. Leveren jullie ook aan bedrijven?

Jazeker! Op onze projectenpagina zijn diverse voorbeelden te zien van bedrijfspanden die we onder handen hebben genomen. We denken graag mee met elke houtwens.

Ik heb op de website mijn droommeubel gezien, maar wil een paar dingen anders. Kan dat?

"Unieke mensen, unieke wensen" zeggen wij hier. Alles wat wij maken is maatwerk, dus er is ook geen 'standaard' om van af te wijken. Fijn hè?

Ik heb een eigen tekening gemaakt. Kan dat als ontwerp gebruikt worden?

Zeker weten! Wel zullen we met onze ruime ervaring mogelijk nog wat praktische feedback geven, en dient het ontwerp natuurlijk ook technisch haalbaar te zijn.

Wat zijn de mogelijkheden om de kabels van mijn audio/video-apparatuur te verbergen?

Uit het zicht is bij ons het uitgangspunt. Dit geldt voor de audio/video-apparatuur zelf, maar zeker ook voor de kabels. Dit doen we slimme kabelgoten en/of dubbele achterwanden.

Kan er verlichting in meubels geïntegreerd worden?

LED-strips en spotjes behoren tot de gangbare mogelijkheden. Een exacte invulling zullen we altijd met jou afstemmen, zodat de verlichting compatible is met eventuele smart home oplossingen die je in gebruik hebt.

Hoe kan ik een offerte aanvragen?

Wat jij het fijnste vindt. Dit kan via het contactformulier op onze site, via e-mail, en ook via WhatsApp. Uiteraard zijn onze offertes vrijblijvend.

Welke informatie hebben jullie nodig voor het opstellen van een offerte?

Wij willen graag weten wat jouw specifieke wensen zijn: met het type meubel, afmetingen, indeling, en kleur en soort lak-afwerking komen we een heel eind. Heb je een vergelijkbaar meubel gezien op onze website of ergens anders? Stuur deze dan mee met de aanvraag.

Wat is de geldigheidsduur van een offerte?

Onze offertes zijn 60 dagen geldig. Heb jij meer bedenktijd nodig? Laat het ons dan weten.

Hoe ziet het productieproces er uit?

In onze werkplaats worden alle meubels door een vakkundig en gepassioneerd team op maat gemaakt, tot op de millimeter nauwkeurig. Wij werken enkel met kwalitatief hoogwaardige materialen. Zagen, frezen, schuren, lakken en afmonteren, een mooi meubel maken vergt heel wat handelingen. Wil je meer weten over de manier waarop jouw meubel wordt gemaakt? Lom dan gerust langs - op afspraak - om onze werkplaats te bezichtigen.

Vervaardigen jullie alles zelf of worden er werkzaamheden uitbesteed?

Wij vervaardigen alle meubels zelf. Werk besteden we niet uit, maar we huren wel regelmatig specialisten in voor het uitvoeren van specifieke werkzaamheden. Dit gebeurt altijd in onze werkplaats en onder onze regie.

Is de werkplaats te bezichtigen?

Openheid en trots behoren tot onze kernwaarden. We laten dan ook graag zien hoe onze meubels tot stand komen. We vinden het wel fijn als dit op afspraak gebeurt, zodat we ervoor kunnen zorgen dat we de tijd en ruimte voor je hebben.

Wanneer weet ik wanneer mijn meubel geleverd gaat worden?

Ongeveer twee weken voor levering nemen wij contact met jou op om samen een geschikte datum en dagdeel te prikken.

Wat verwachten jullie van mij op de leveringsdag?

Het belangrijkste is natuurlijk dat er iemand op het afgesproken moment aanwezig is om ons binnen te laten en te begeleiden. Daarnaast is het wel zo handig als het looppad vrij is, zodat we de plek van bestemming zonder schade aan meubel of monteur kunnen bereiken. Ook verwijzen wij je graag naar de RIVM-richtlijnen rondom corona.

Welke partij verzorgt jullie leveringen?

Wij bezorgen onze meubels zelf, omdat het merendeel van onze meubels ook gemonteerd moet worden. Van offerteaanvraag tot en met de montage heb je dus maar met één partij te maken.

Kan ik mijn meubel ook komen ophalen?

Natuurlijk, zorg in dat geval wel voor voldoende dekens of andere bescherming tijdens het transport, zodat het meubel onbeschadigd bij jou thuis aankomt.

Welke garantietermijn zit er op jullie meubels?

Wij hanteren een garantietermijn van 18 maanden vanaf de oplevering van jouw meubel.

Wat valt er wel of niet binnen de garantie?

Krassen en/of lak-beschadigingen die zijn ontstaan na oplevering vallen nadrukkelijk niet binnen de garantie. Je kunt ons wel altijd naar de mogelijkheden vragen om een (deel van een) meubel opnieuw te laten lakken.

Zit er ook garantie op sfeerhaarden?

Jazeker. Kijk hiervoor op de website van onze sfeerhaardleveranciers Dimplex en Xaralyn.

Mochten er ooit problemen zijn, waar kan ik dan terecht?

• Voor klachten of problemen kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
• Bij problemen met onze meubels graag foto’s van het issue toevoegen.
• Zorg dat je het bestelnummer bij de hand hebt of voeg deze toe aan het bericht dat je ons stuurt.

Op welke manieren houden jullie rekening met het milieu?

• Onze voornaamste grondstof is MDF. Al het hout wat we gebruiken heeft het FSC-keurmerk.
• Wij plannen onze bezorging per regio, om het aantal kilometers zo laag mogelijk te houden.
• Het werken met vakmensen heeft als voordeel dat dingen meestal in één keer goed gaan. Zo voorkomen we onnodige verspilling van grondstoffen.
• Op ons kantoor gaat zoveel mogelijk digitaal: printen beperken we tot een minimum.

Doen jullie ook iets terug voor het mileu?

Onze voornaamste grondstof is MDF. Om het houtverbruik te compenseren zijn we in 2020 begonnen met 'Trees for the future'. Zo planten wij per verkochte kast of tafel tien bomen voor het goede doel. Dit doen we in samenwerking met onze partner Wout.